株式会社ビジラボai（以下「当社」といいます。）は、屋号「PAYBO」として提供するファクタリングサービス（以下「本サービス」といいます。）において、利用者の個人情報を適切に保護・管理することを最重要課題のひとつと位置づけています。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）およびその他関連法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に基づき、個人情報を取り扱います。
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名・生年月日・住所・電話番号・その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。）。
第2条（取得する個人情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
- 氏名（屋号・事業者名を含む）
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 金融機関口座情報（金融機関名・支店名・口座番号・口座名義）
- 本人確認書類の情報（運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等）
- 請求書・契約書その他取引に関する書類に記載された情報
- 預金通帳の写しに含まれる入出金履歴等の情報
- LINEアカウント情報（LINEを通じてお問い合わせいただいた場合）
- その他、本サービスの審査・契約に必要な情報
第3条（個人情報の取得方法）
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- LINEおよびLステップを通じたお問い合わせ・申込み
- WEBフォームへの入力
- 本人確認サービス（ショーケースeKYC）を通じた書類提出
- 電子契約サービス（クラウドサイン）を通じた契約締結
- 電話・メール等によるお問い合わせ
- その他、当社が指定する方法による書類の提出
第4条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービス（ファクタリング）の申込み受付・審査・契約締結
- 売掛債権の買取および関連する資金振込処理
- 本人確認・反社会的勢力への該当有無の確認
- 提携ファクタリング会社への情報提供（第5条に基づく場合）
- 本サービスに関するお問い合わせ対応・アフターフォロー
- LINEおよびLステップを通じたご案内・連絡
- 法令上の義務の履行
- 当社サービスの改善・新サービス開発のための統計的分析（個人を特定しない形式）
- 取得した個人情報の分析（顧客属性の分析および統計データの作成を含む）、ならびにその分析結果に基づく当社サービスに関する広告・宣伝の配信および効果測定、訴求内容の最適化
第5条（第三者提供）
1. 当社は、以下の場合を除き、利用者の事前の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 当社は、以下の目的のために、利用者の同意を得たうえで第三者に個人情報を提供することがあります。
- 提携ファクタリング会社への審査・売掛債権の買取に伴う情報提供
3. 前項の第三者提供先は以下のとおりです。
- 提携ファクタリング会社（提供情報：氏名・住所・口座情報・請求書情報・本人確認情報 提供目的：ファクタリングの審査および売掛債権の買取）
4. 当社は、前項の提供先に対し、提供した個人情報の適切な管理・利用を求め、必要に応じて情報管理に関する契約を締結します。
第6条（外国にある第三者への提供）
1. 当社は、外国にある第三者（外国にある事業者に個人情報の取扱いを委託する場合を含みます。）に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法第28条に従い、次のいずれかの方法により行います。
- あらかじめ本人の同意を得たうえで提供する方法
- 当該第三者が、本人の権利利益を保護するために必要な体制（基準適合体制）を継続的に整備している場合等、同条が定める要件を満たす方法
2. 前項により本人の同意を得る場合、当社は、当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置その他本人に参考となるべき情報を、あらかじめ提供します。
3. 本サービスにおいて、外国にある第三者に個人情報を提供する場合の対象国・地域および提供先は以下のとおりです。
【※ 委託先・提携先（eKYC・電子契約・Lステップ・Google Analytics・広告配信タグ等）のサーバ所在地やデータ取扱国を確認のうえ、該当する国・地域および提供先を記載してください。外国にある第三者への提供・委託に該当するものがない場合は、本項を「現在、外国にある第三者への個人情報の提供は行っていません。」等に修正してください。】
第7条（業務委託）
当社は、個人情報の取り扱いを含む業務の一部を外部事業者に委託することがあります。委託先には、当社と同等の個人情報保護水準を確保するよう契約により義務づけ、適切な監督を行います。主な委託先は以下のとおりです。
- 本人確認サービス：ショーケース・ティービー株式会社（eKYC）
- 電子契約サービス：弁護士ドットコム株式会社（クラウドサイン）
- LINEメッセージ配信：エルグレイス株式会社（Lステップ）
第8条（個人情報の安全管理）
1. 当社は、取得した個人情報について、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等のリスクを防止するため、以下の措置を講じます。
- アクセス権限の制限（担当者以外のアクセス遮断）
- クラウドストレージ・システムへの適切なセキュリティ設定
- 従業者への個人情報保護に関する教育・指導
- 情報漏洩時の迅速な対応体制の整備
2. 外的環境の把握
当社が利用するクラウドサービス等において個人情報が外国で保管・取り扱われる場合、当社は、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、当該保管・取扱いに係る安全管理措置を講じます。対象となる国・地域は以下のとおりです。
【※ クラウドストレージ・eKYC・電子契約・メッセージ配信等のサービスについて、個人情報（個人データ）が保管される国・地域を確認のうえ記載してください（例：「日本国内のサーバで保管しています。」「米国（◯◯社のクラウドを利用）」等）。国内のみで取り扱う場合は、その旨を明記してください。】
第9条（個人情報の保存期間）
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を保存します。契約終了後は、法令上の保存義務期間（原則として契約終了後7年間）を経過した後、適切な方法により廃棄します。
第10条（Cookieおよびアクセス情報について）
当社のウェブサイトでは、サービス向上・利用状況の分析のためにCookieを使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、一部サービスが利用できなくなる場合があります。
第11条（外部送信について）
1. 当社のウェブサイトおよびLINE等を通じて当社が提供するサービスにおいては、利用者の端末から、当社以外の第三者（外部事業者）に対して、利用者に関する情報（Cookie、端末識別子、閲覧・操作履歴等）が送信される場合があります。当社は、電気通信事業法（外部送信規律）に基づき、送信先、送信される情報の内容および利用目的を以下のとおり公表します。
- Google LLC（Google Analytics）：Cookie・閲覧履歴等／ウェブサイトの利用状況の分析
- Google LLC・Meta Platforms, Inc.（広告配信タグ）：Cookie・端末識別子等／広告の配信および効果測定
- エルグレイス株式会社（Lステップ）：Cookie・操作・閲覧履歴等／メッセージ配信の最適化・効果測定
【※ 実際にサイト・LINEで利用している計測・解析・広告等のツールの棚卸しを行い、上記のリストと実態を一致させてください。利用していないツールは削除してください。】
2. 利用者は、ブラウザの設定または各送信先が提供するオプトアウト手段により、外部送信の全部または一部を停止することができます。ただし、停止した場合、一部サービスが正常に利用できなくなる場合があります。
第12条（開示・訂正・削除・利用停止の請求）
1. 利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
2. 開示等の請求は、本ポリシー末尾に記載の問い合わせ窓口宛にご連絡ください。当社は、法令に従い合理的な期間内に対応します。
3. 開示等の請求に際し、本人確認を求めることがあります。
4. 法令に基づく場合、または第三者の権利・利益を侵害するおそれがある場合等は、請求に応じられないことがあります。
第13条（未成年者の個人情報）
本サービスは個人事業主を対象としており、未成年者の利用は想定していません。未成年者からの個人情報の取得が判明した場合、当社は速やかに該当情報を削除します。
第14条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正・事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトまたはLINEを通じて告知します。重要な変更については、事前に利用者へ通知するよう努めます。
第15条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示等の請求は、以下の窓口にご連絡ください。
【個人情報取扱い担当窓口】
会社名：株式会社ビジラボai（屋号：PAYBO）
代表者：代表取締役 張 綜哲
所在地：〒106-0032 東京都港区六本木三丁目16番12号5階
電話番号：03-4405-7719
対応時間：平日9:00〜18:00／土日祝を除く
制定日：2026年7月31日
株式会社ビジラボai（PAYBO）
